Emotional Intelligence มีผู้ให้นิยามว่า ความฉลาดทางอารมณ์, เชาวน์อารมณ์, สติอารมณ์
อะไรที่ไม่ใช่ Emotional Intelligence (What is EI is not)
- Cognitive Intelligence (IQ)
- Aptitude
- Achievement
- Interest
- Personality
แต่
- EI เป็นองค์ประกอบต่าง ๆ ที่สัมพันธ์กับความสำเร็จในชีวิต
- Helps us understand why some people do well in life while other fail.
- Distinct from IQ
EI is an array of noncognitive capabilities, competencies, and skills that influence ones ability to succeed in coping with
environment demands and pressures
ก่อนสร้างข้อคำถามวัด EI ควรจะใช้คำถามปลายเปิด โดยจะเป็นคำถามกว้าง ๆ ให้นักเรียนตอบอย่างอิสระ เช่น นักเรียนคิดถึงตนเองอย่างไร,
คนทั่วไปมองนักเรียนเป็นอย่างไร แล้วเอาคำตอบของนักเรียนมาจัดกลุ่ม (เทคนิคเดลฟาย)
เมื่อสร้างแบบวัด EI แล้วจะหา Norm จะต้องใช้กลุ่มตัวอย่างประมาณ 4,000 คน
EI มีมาในสมัยโบราณแล้วแต่ใช้คำว่า Social Intelligence ซึ่งก็คือ Emotional Intelligence ในปัจจุบันนั้นเอง
EI is not pop psychology it is a scientific measure.
การวัดของ Bar-On แบ่งเป็น 5 องค์ประกอบคือ
- Intrapersonal Skills
- ความสามารถในการรู้จักและเข้าใจอารมณ์และความรู้สึกของตนเอง (Emotional Self-awareness Ability)
- ความสามารถในการแสดงอารมณ์และความรู้สึกของตนเอง (Assestiveness Ability Ones Ability to Express Emotions and Feeling)
- ความสามารถในการตระหนักรู้คุณค่าตลอดจนทั้งการยอมรับและเคารพในศักดิ์ศรีของตนเอง (Self - Regard Ability)
- ความสามารถในการรู้จักและเข้าใจศักยภาพที่แท้จริงของตนเอง (Self-Actualization Ability)
- ความเป็นอิสระ มีความเป็นตัวของตัวเอง มีอิสระทางความคิด สามารถตัดสินใจได้ด้วยตนเอง (Emotion Intelligence)
- Interpersonal Skills
- สามารถรับรู้และเข้าใจอารมณ์และความรู้สึกของผู้อื่น เห็นอกเห็นใจผู้อื่น (Empathy)
- ความสามารถในการสร้างและรักษาสัมพันธภาพกับบุคคลอื่น ๆ และมีสัมพันธภาพที่ดีกับบุคคลอื่น ๆ (Interpersonal Relationship)
- ความสามารถในการยอมรับและนับถือผู้อื่น รวมถึงความรู้สึกที่แสดงถึงความรับผิดชอบ ให้ความร่วมมือและช่วยเหลือ (Social Responsibility)
- Adaptability Components
- ความสามารถในการแก้ปัญหา (Problem Solving Ability) โดยการคิดไตร่ตรองอย่างรอบคอยก่อนที่จะลงมือแก้ปัญหา
- ความสามารถที่จะตรวจสอบความคิดความรู้สึก ตลอดทั้งเหตุการณ์ต่าง ๆ ตามสภาพความเป็นจริง (Reality Testing Ability)
- มีความยืดหยุ่น สามารถปรับความรู้สึกความคิดและพฤติกรรมของตนเองให้ เหมาะสมกับสถานการณ์และสภาพแวดล้อม (Flexibility Ability)
- Stress Management Components
- ความสามารถในการเผชิญปัญหายืนหยัดที่จะต่อสู้ในการที่จะจัดการปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ ที่ก่อให้เกิดความเครียดอย่างมีสติ (Stress Tolerance Ability)
- ความสามารถในการควบคุมความรู้สึก อารมณ์หรือสิ่งยั่วยุต่าง ๆ ตลอดทั้งความต้องการของตนเอง (Impulse Control Ability)
- General Mood Components
- ความสามารถที่จะรับรู้ ความรู้สึกและความพึงพอใจของตนเองและบุคคลอื่นตลอดทั้งมีความสุขในชีวิต (Hoppiness)
- มองโลกในแง่ดี (Optimism) มีความมั่นใจในสิ่งที่ทำและมีความรู้สึกต่อทุกสิ่งทุกอย่างที่ทำโดยไม่ย่อท้อต่ออุปสรรค พยายามต่อสู้เพื่อความสำเร็จในชีวิต
ระเบียบวิธีวิจัย